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產品及訂購說明

產品發生問題時,LIGO Scooter決不推諉處理,亦不支持任何非產品質量問題的退換貨要求,係因買賣公平原則,LIGO Scooter就產品部分說明諸項如下:

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​七天退換貨

收到產品如欲退貨,請確保產品全新狀態並不影響二次銷售原則(含所附附件及贈品),聯繫我們處理退貨事宜,產品款項於收到產品並檢測確認無誤後,於銀行工作日七天之內退款,退貨之運費由退貨方承擔。

收到產品如欲換貨時,請確保產品現狀(拍照或攝影),若非產品重大質量問題,請恕不支持換貨服務(僅限同款同式換貨)。

 

為確保雙方權益,退換貨時請依照退換貨原則務必先行聯繫我們,退換貨方自行退換寄運之行為,請恕拒領不簽收。

 

產品質量原發性問題,LIGO Scooter無理由七日內退換貨。

 

◎產品一經行駛使用,即不予以支持退換貨。
◎於出廠時已授權客製改裝之車輛,請恕不支持七天退換貨。【車把、座椅、 煞車器、電池、 輪胎、塗裝噴漆等任何改變原廠出廠狀態皆視為改裝。】
◎非現貨之產品(授權訂購),除原發性質量問題外,亦不支持    七天退換貨。
◎不接受任何形式如:測試、試駕、拆卸等影響二次銷售原則之退換貨。
◎部分提供智能連結控制的產品(即Application ),經手機與車輛連結後,非質量問題請恕  無法退換貨,僅提正常保固維修。

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​產品質量

產品原廠出廠前,定經過各項檢測認定,LIGO Scooter於交車到每位鋰動客LIGOKER之前也必定再次檢測無誤後始發貨,然電動滑板車(Electric scooter)屬於大型物品,更由各個零組件組成,於運送途中難免因為搬運碰撞造成機構零件螺絲鬆動、煞車輪胎卡位不正等情況,此情況不屬於產品質量問題,請聯繫我們為您處理。

◎於收到產品時,若產品外箱已出現非認知之損壞,請當著運送員拆箱檢視產品外觀是否完好,任何運送所造成的非認知損壞不屬於產品質量問題,請聯繫我們為您處理。

◎產品於新品檢測中,產品摺疊機構、避震機構及各部位螺絲多少存有不同程度的使用痕跡,產品於組立時亦或許存在磨損與些許脫漆之情況,裝配組立時也存在一定允許的公差範圍【如:煞車片磨蹭、摺疊立把鎖定間隙、把手間隙等】,此類情況皆不屬於產品質量問題。

​關於數值參數

原廠所提供之行駛里程數據,皆是在特定條件下測定之參考值,實際使用時會受到天候、溫度、重量、路況條件、使用習慣、行駛速度等諸多外在因素影響,相關使用還需以個人實際使用經驗為主,原廠數值參數僅供參考。

若對產品續航狀況存有疑慮,可將產品送回我們檢測,經測若為電池問題可為您提供保固換新。

​購買說明

LIGO Scooter所販售之電動滑板車(Electric scooter)屬於貴重大型物品,敬請選購時務必與我們聯繫,以免造成您的權益受損及困擾。

經由您的授權所預購之產品(非現貨),非產品質量問題不支持任何理由形式退貨,所以請您確認訂購時務必斟酌自視情況購買並詳細閱讀【訂/預購約定書】。

電動滑板車(Electric scooter)於每個國家地區因相關規範不同各有其使用限制,就台灣現行相關規範,電動滑板車(Electric scooter)屬於娛樂休閒用品,僅限於封閉場所使用,LIGO Scooter理應善盡告知責任。

在您準備享受不一樣的移動方式時,請具備一定基礎程度的相關類產品騎乘經驗,LIGO Scooter所販售之電動滑板車(Electric scooter)產品屬於中大型產品,不適合未滿十八歲青少年使用。

​免責說明

所販售之電動載具EV(Electric Vehicle),雖屬於休閒娛樂用品,但也同時具有其交通性,為了自己及他人的用路安全,確實配戴個人防護用具,注意周遭他人、謹慎操作、遵守相關法規,若因操作使用不當造成自身及他人生命財產之損害時,LIGO Scooter一概不予負責。